关键词：服务暖心

　　“您好，您预订的房间，我们安排的是高考定制房，祝孩子考试顺利，如有需求请及时联系我们，祝您入住愉快！”因女儿在外地求学，张先生从西安回韩城参加高考并入住禹龙宾馆，一进宾馆大厅，工作人员亲切的问候缓解了他几日来的紧张心情。走进预订好的房间，床上用红色玫瑰花摆放的“一帆风顺”像舞动的精灵；三只象征着吉祥、聪明的大象徜徉在花瓣中，张先生一家完全沉浸宾馆的暖心服务中。“虽然天气炎热，但是酒店的做法真的感动到了我，这股暖流让我很舒心、很暖心。”张先生的妻子感动的说。

　　据了解，为了给考生创造舒心的考试氛围，助力考生以最好状态迎战高考，禹龙宾馆腾出客房部分楼层作为“高考专用房”，并对每个房间进行了专门布置，床上除了摆出“金榜题名”“圆梦”“一跃成龙”等祝福语外，还有象征吉祥如意的大象、机智谨慎的小白兔、力量的小熊小动物等，为2020年高考鼓劲、加油。

　　关键词：保障放心

　　食品安全、住宿安全是考生家长高考期间考虑的首要问题，也是宾馆高度重视的问题。高考前期，宾馆派人专门向资深营养师咨询，制定出四种科学、营养的高考套餐，提前一天预订，当天采购，确保食材新鲜度，确保考生食品安全。维修部提前对客房空调、换气扇、热水管路、房间内电源插座等进行检查，将一切不确定因素可能引起的事故降到最低。宾馆和客房门前均贴有“宾馆已入住考生，请您保持场所安静，感谢您的配合”的温馨提示牌，为考生提供安静、舒适的住宿环境。房务部提前对员工进行培训，关注考生动态，提醒安静入睡，早晨7:00定时为每个高考房提供叫醒服务，确保考生轻松、顺利进入考场。

　　关键词：奉献爱心

　　成立了高考志愿队，在新城一中门口，为参加高考的考生和家长提供免费的饮品和自己熬制的绿豆汤。中午骄阳似火，志愿者们将年纪大的家长请进太阳伞下，给焦急等候的家长送去了清凉，温暖了家长们的心。

　　宾馆职工杨斌将自己的私家车停在考场外马路边，引擎盖上的“高考爱心服务车”几个字非常显眼，当有人问起有没有人叫他服务时，他说；“不叫就是正常，现在的人生活都好了，大家对孩子都做了最好的安排，不叫，就说明所有人都顺利着，我就很放心，当然如有需求，我会全力以赴。”

　　“积一时之跬步，臻千里之遥程。”立少年之壮志，扬中华之威名，综合服务公司禹龙宾馆全体职工用自己的实际行动，做实“暖心、放心、爱心”三个关键词，祝愿全体考生旗开得胜、为梦想起航。（张娈）