本报通讯员 李军 熊雪英
为引导全体干部员工转变观念、拥抱变革，充分发挥舆论监督作用，营造“闻过则喜、问题导向”的良好氛围，有效提升基层基础管理水平，今年初以来，在新钢集团党委的统一部署安排下，该公司党委宣传部、技术中心、安全环保部、制造管理部、能源动力部等多部门协同，针对各类管理问题组成“啄木鸟行动”督导组，重点针对该公司存在的跑冒滴漏、管理缺失、流程冗杂、各类事故等进行调查采访，在月度双基管理推进会上予以曝光，充分发挥了警示、震慑和促进的作用。
“啄木鸟行动”的运作，在新钢形成“舆论监督、典型剖析、督查问责、跟踪整改”的工作闭环，构建了督查机制，以有效的影响力、传播力、引导力介入企业管理，成为宣传教育、舆论监督的又一个主阵地，倒逼提升管理水平，进一步推进工作。
直面问题 一“啄”到底
以问题为导向，“啄木鸟行动”在2022年刚开始时，曾遇到不解和抵触。但新钢“啄木鸟行动”督导组顶住压力，要求所有临时组成的督导小分队成员，一定要秉持“正直正气、坦荡公正、不徇私情、一切为公”的原则，由职能管理部门带队督查、党委宣传部门随访跟拍，以“不打招呼不通气，蹲点突查相结合”等多种方式深入基层调研查摆问题，并持续跟踪整改情况。随着“啄木鸟行动”的深入，新钢各职能部门、二级单位也开始开展各自的“啄木鸟行动”，针对问题开展自查整改。看到这一令人欣喜的变化，“啄木鸟行动”督导组也开始思考逐步“转型升级”。
到2022年下半年，新钢创新性推出“啄木鸟行动”2.0版，在栏目策划上下大力气、细分主题进行更深层次的调查采访，节目针对性更强、触及问题更深，倒逼管理进步由运动式、突击式走向长效化、精细化。一年以来，“啄木鸟行动”中直接暴露反映的问题共184个，经新钢技术中心等多部门联合跟踪督导，已全部得到整改。
2023年2月份，新钢再次创新栏目形式和策划思路，推出“啄木鸟行动”3.0版。最新推出的“啄木鸟行动”视频第十一期，首次采用了现场调研加新闻评论的“新闻1+1”形式，特别是联合职能管理部门将镜头对准事故警示教育，真正将“一人出事故、万人受教育”的要求落到了实处。
“啄木鸟行动”视频对各类管理问题的曝光，在新钢带来新一轮的管理变革。截至目前，《新钢集团工作期间手机使用八项规定》等制度相继出台并付诸实施，从制度上有效引导和规范了广大干部员工的行为。
“啄”出改变 “啄”出进步
“啄木鸟行动”视频的推出，给新钢的管理带来明显的改进和提升效果。
“厂区交通篇”推出后，员工守在打卡点等下班的现象消失了，机动车超速、闯红灯，摩托车、电动车驾驶人员未佩戴安全头盔，货车在禁止或限制通行的时间及路段通行等现象得到有效遏制。新钢微信公众号还推出“交通违章曝光台”。据该公司武保部统计，2022年该公司交通违章同比下降19.62%。
“跑冒滴漏篇”推出后，该公司各厂部迅速查找各领域的跑冒滴漏现象，自制本单位“啄木鸟”视频166期，共治理跑冒滴漏3810项，已完成3323项，完成率达87.2%。如今，新钢员工对跑冒滴漏现象愈加关注，很多人发现问题会拿起手机随时拍，并发表在三有（有温度、有人文、有关怀）家园论坛。
“厂区环境篇”推出后，新钢的厂容厂貌得到日新月异的变化，生活垃圾和工业垃圾混放得到治理；乱堆乱放的“小黑屋”不见了，遮丑粉饰的围挡被拆除，20多个在建工程的建筑“垃圾山”被彻底整治。
“管理流程篇”推出后，在新钢全公司范围内开展业务流程梳理优化工作，非生产性电脑申报流程由此前的16个步骤减至5个步骤。该公司各厂部也对业务流程进行全面自查，逐个审视、逐项优化，检修报告书、出厂证明、结算等审批流程由线下转移到线上。
“监控设施篇”推出后，新钢各厂部对所辖区域共7000多个安全生产视频监控设备进行自查，对照检查是否存在摄像头模糊、失焦、积灰及故障、摄像头人为遮挡、监控不到位等各种不规范行为，有效发挥视频监控在“平安新钢”建设中的作用。
动真来硬 “啄”得好评
“啄木鸟行动”给新钢带来了什么？
一是营造并固化了“人人争做‘啄木鸟’、全员齐心抓管理”的好氛围。
“啄木鸟行动”能够强有力地介入管理，和新钢领导的强力推动和大力支持密切相关。对在“啄木鸟行动”中发现的问题，新钢集团党委书记、董事长刘建荣会马上“连线”相关厂部的一把手，明确整改时限，并实行“挂号制”，在问题整改完后逐一销账。由于“啄木鸟行动”动真的、来硬的，曝光的问题多数得到及时整改和落实，使得“啄木鸟行动”视频的认可度越来越高，并形成人人争做“啄木鸟”的好风气和好氛围。
现在，新钢的一些单位将“啄木鸟”精神融入单位管理，还有很多员工在发现现场管理问题后，会用手机随手拍下，上传至“三有家园”论坛予以曝光。该公司各厂部也纷纷树立并强化“与其等问题曝光被动整改，不如主动发现问题、整改问题”的意识，并迅速组织开展本单位的“啄木鸟行动”，坚持做到立行立改。
二是推动了理念的转变和管理的变革。从另一个层面来看，“啄木鸟行动”带给广大干部职工最大的变化是理念的转变和管理的变革。
“老好人文化”“人情文化”“差不多现象”有所淡化。刘建荣多次对新钢管理中的“老好人文化”“差不多现象”进行直言不讳的批评，并多次表示这种管理文化会成为拖累新钢正常运转的镣铐。而“啄木鸟行动”对各类问题不遮不掩、一针见血、一盯到底的做法，正在将“老好人”“差不多”等文化和管理方式扫进“垃圾箱”。
《中国冶金报》（2023年04月04日 06版六版）
