日前，记者从包钢股份营销中心获悉，包钢380HB高强度热处理钢轨受到用户青睐，再次赢得出口墨西哥铁路项目万吨大单，包钢钢轨产品以优异的产品品质和高效的客户服务水平，让国际用户从“头回客”变成“回头客”。
据悉，2023年5月，包钢成功量产380HB高强度热处理钢轨，并成功出口2300余吨应用于墨西哥铁路项目建设，这不仅创造了包钢高强度热处理钢轨批量出口的历史，还标志着包钢进入国内生产高强度级别热处理轨企业行列，是包钢钢轨产品技术和市场里程碑式的突破。
8月，包钢国贸公司传来好消息，包钢钢轨以优质的产品质量、高效的客户服务赢得了客户认可，包钢380HB高强度热处理钢轨获得墨西哥铁路项目10000余吨钢轨追加采购订单。
从“售前”克服时差影响，配合墨西哥客户当地时间对商务条款、技术文件快速、准确响应，到“售中”实时更新生产进度、配合外方完成货物出厂前检验，再到“售后”给与客户关于海运吊装、产品包装加固等方面的专业指导建议，包钢国贸公司完善、高效的销售全流程服务工作，获得了客户一致好评。
未来，包钢将持续深化品种结构调整、全力开发适合市场需求的新产品，进一步拓展销售市场，提升销售服务品质，巩固包钢钢轨市场地位，让更多“头回客”变成“回头客”。
