鞍钢股份市场营销中心上海公司深耕产品与服务为客户创造价值
2024-03-25 13:28:00
鞍钢股份市场营销中心上海公司秉承客户至上的理念,以市场需求为导向,积极为客户提供优质的产品和服务,在与华东某冷轧压延企业合作中,从客户利益出发,致力于为客户创造价值,客户满意度不断增强,双方合作不断走深走实。
该企业是鞍钢股份核心重要价值客户,2006年开始与鞍钢股份合作,2019年起该企业原料全部从鲅鱼圈1580线采购,是鞍钢股份热系客户中唯一百分之百采购鞍钢产品的客户,月均订货量3-4万吨。
在客户走访过程中,该中心上海公司获悉该企业运营体系正在进行升级改进,便与该企业保持密切沟通,在深入了解该企业各项需求后,通过为客户提供优质的产品,构建细致入微、周到贴心的全新服务模式,满足该企业各项需求,有效提升了其工作效率,为该企业运营体系的升级改进提供有力支撑。
为开发该企业IF钢订单,根据价值创造模型和致力于研发高价值产品的宗旨,通过多次走访洽谈,该中心上海公司与热轧销售部、鞍钢股份鲅鱼圈分公司制造管理部及技术质量室等相关部门保持良好的沟通协作。在试轧过程中,积极与该企业生产质检部门深入探讨产品标准,成功解决了难点问题,提升了产品品质。2024年以来,实现IF钢销量3000吨,创效51万元。
下一步,上海公司将坚持客户至上的理念,聚焦打造“五型企业”使命任务,以超值服务擦亮鞍钢品牌,为客户创造价值,不断提升鞍钢品牌美誉度。
来源:中国冶金报-中国钢铁新闻网
编辑:徐可可
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