本报讯 近日，国家雪车雪橇中心项目部相关负责人将一面印有“燕山品质 助力冬奥”的锦旗，送到河钢销售承钢分公司副经理郭继巍的手中，并对河钢产品的优秀品质和河钢销售人员的贴心服务表示感谢。
据悉，国家雪车雪橇中心项目1.4万吨高强螺纹钢筋全部由河钢独家直供，产品主要用于项目赛道、房屋钢结构等部位。
国家雪车雪橇中心作为北京2022年冬奥会比赛场地，是我国目前第一座具有高强度双曲面喷射混凝土成型赛道的雪车雪橇场馆，也是此次冬奥会中设计难度最高、施工难度最大、施工工艺最复杂的场馆之一。
冬奥会期间，国家雪车雪橇中心将承担雪车、钢架雪车、雪橇3个项目的全部比赛。自冬奥会项目建设以来，河钢销售承钢分公司成立“工程直投小微团队”，坚持“以客户为中心”的理念，大力开展工程直投工作，加强开展工程直接合作和服务，通过积极参与工程投标、走访业主，及时掌握项目信息。由于该项目的施工工艺精度、质量要求、验货模式全部采用奥运工程标准，该公司对此高度重视、迅速行动，多次组织相关单位讨论供货细节，在排产、工艺管控、物流发运、营销服务等环节全部定制化组织生产，并为该项目开辟绿色通道，进行全流程高标准管控，确保产品高质量下线、快速交付。
在为该项目供货的过程中，该公司遇到了较多挑战。由于该项目位置特殊，山路崎岖，车辆较多，运输货车管控严格，必须要有通行证并在规定时间段内通行，这给钢材运输带来了一定困难。为此，该公司营销人员及时沟通，积极协调物流车辆送货时间，密切跟踪车辆进场后的验货、卸车等环节，制订了高质量、高标准的运输、卸车服务方案，运输途中加盖苫布，随车携带质量证明书。为此，该公司营销人员密切关注工程进度，与项目组联合建立了信息沟通微信群，快速响应客户需求，跟踪生产、及时备货、协调车辆，做到全流程协同保供，保证了该项目用钢高峰时期每月2000吨以上的供货需求。通过多部门协作，该公司最终按时为该项目提供了优质、充足的钢材产品。
凭借一系列的优质服务，河钢连续4次中标该项目产品供货权，成为这一国家级项目中唯一的钢材供货厂家，提升了河钢品牌的价值及影响力。 （苏晋 段炼）
《中国冶金报》（2021年1月19日 05版五版）
