本报通讯员 张雷 王晓光
“这个活动真是‘及时雨’啊，我们正在为一个车型的某个部件寻找低碳环保材料，没想到鞍钢就有。”
“客户日活动，让我们了解到更多鞍钢汽车用钢的新产品、新技术，十分有利于我们与鞍钢开展深入合作。”
“我们了解了客户的新需求，为鞍钢汽车用钢的下一步研发指明了方向。”
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鞍钢集团汽车钢营销（服务）中心在各汽车主机厂、研究院所于近日开展的客户日活动上，收获的称赞声此起彼伏。
鞍钢集团汽车钢营销（服务）中心作为鞍钢汽车钢产品的专业销售服务平台，始终致力于协同鞍山钢铁、攀钢、本钢3个基地汽车钢相关资源，统筹各品牌汽车钢产品的销售、研发及服务力量，加强各品牌汽车钢产品的市场布局和产品规划，构建汽车用钢品牌核心。
“在这个‘酒香也怕巷子深’的时代，再好的产品也不能坐在家里等客户，要走出门，更要送上门。”该中心相关负责人表示，为落实产品+服务精品化战略，充分发挥鞍山钢铁、攀钢、本钢3个基地的优势，该中心持续提高汽车钢产品全维度竞争力，加速打造国内最好的汽车用钢品牌。从今年5月份开始，鞍钢集团汽车钢营销（服务）中心依托鞍钢“一体化开发、一体化认证、一体化技术服务”的多基地集群协同互补优势，组织由汽车钢营销（服务）中心、鞍钢集团钢铁研究院、攀钢研究院、本钢技术中心、鞍钢联众、鞍钢神钢等单位的技术专家、销售人员等组成的交流团队，陆续在比亚迪、长安、吉利、长城和宇通等汽车主机厂、研究院所等，开展了多个主题客户日活动。双方相关人员围绕绿色低碳钢、高强钢、不锈钢等新产品展开深入交流，增进了解、促进合作。
目前，汽车行业正处于转型升级的关键阶段，新能源、轻量化、智能网联化成为汽车行业的三大发展趋势。在此背景下，该中心抢抓新能源汽车飞速发展的机遇，遵循“一切来源于客户与市场，一切服务于客户与市场”的原则，对每一次的客户日活动都高度重视。该中心坚持做到事先了解客户的需求以及重点项目的进展，为每个汽车主机厂量身定制预案，把个性化产品和服务做到客户的心坎里。同时，在深入客户“腹地”的过程中，该中心还掌握了更多、更精准的客户需求，并通过后续进一步的沟通交流不断调整市场定位，为客户提供更多、更优的鞍钢解决方案，推动实现互惠共赢。“我们正在做下一步的选材规划，各位专家的到来恰逢其时，让我们了解到鞍钢汽车钢的新发展成果。”东风技术中心负责人表示，只有车厂和钢厂从研发端加强合作，才会快速实现优质钢材在应用端的升级。
“合作的基础是相互了解，更是相互信任。”客户日活动作为鞍钢集团汽车钢营销（服务）中心推行“专业技术+优势产品+服务方案”创新营销方式的有效载体，践行“提升集团品牌形象、为客户创造价值”的初衷，让鞍钢和客户之间有了更加深入的了解，也让他们彼此更加信任。各汽车制造商了解了鞍攀本销研产团队的“真材实料”及3个基地的定位后，纷纷与鞍钢建立了“选材与研发互为指引”的合作关系。据统计，通过客户日活动，鞍山钢铁先后与6家主机厂达成合作意向26个，其中针对比亚迪某车型顶盖外板及EM2E项目，鞍钢集团钢铁研究院EVI技术服务团队与客户联合开展了轻量化设计及最优化选材技术研究；与吉利汽车联合开展了两轮某品牌新车型的轻量化设计研究工作，累计提出30多个技术方案，使该车型实现整车轻量化和技术降本；向宇通某车型推介的轻量化上装新材料、新技术获得客户认可，下一步将在该车型上试装应用。
目前，客户日活动为提升鞍钢集团汽车钢品牌形象，促进开展产业链上下游的深度合作开辟了崭新途径，致力帮助鞍钢打造最好的汽车钢品牌。
《中国冶金报》（2023年09月21日 04版四版）
