近日,一封来自中船重工某物资公司的感谢信发到了涟钢销售部,感谢涟钢今年以来在船板保供、质量保障等方面给予的大力支持。今年来,涟钢落实“以客户为中心”服务理念,在满足客户需求的提升,船板订单也创下历史新高。
“贵司在项目执行过程中做出的不懈努力和持续服务精神值得充分肯定。值此产品交付之际,向贵司踏实干事、勤勉劳动的每一位员工表示诚挚的敬意和感谢。征途漫漫,唯有奋斗,希望在以后的项目中,贵司能继续为我司提供大力支持。”感谢信是涟钢“以客户为中心”服务理念真正在客户端落地的最真实写照。
今年以来,针对市场变化和客户需求,以及开平装备的提升,涟钢强化了开平船板的生产技术研发,销售部船板市场开发团队及时调整思路,拓宽渠道布局,船板销量实现“爆发式”增长,不仅有效支撑了公司开平线的满负荷生产,良好的产品质量和技术服务,也赢得了客户的青睐。1-8月份,涟钢月均销售船板突破1.4万吨,同比增长500%以上,创效超2000万元,8月份更是接回船板订单 3.1万吨,创历史新高。目前,涟钢稳居国内开平船板销量第二位,船舶行业品牌知名度大幅提升。 (柳琴声 扶强)