11月7日,河钢集团张宣科技武装保卫部医院保卫科收到一封来自内蒙古的感谢信,对他们热心无私的帮助表示感谢。
“挎包里有看病的5000 元现金,还有手机、身份证、银行卡”。11 月6日,年近七旬的王女士从内蒙古到张家口市宣钢医院就诊,不慎将挎包丢失。她万分焦急之时,看到了正在巡逻的医院保卫人员,立即向前求助。
接到求助的李楠与同事立即将王女士搀扶到休息室,为其倒上热水,了解情况。
经了解,王女士8时30分左右就诊完毕,上卫生间后发现挎包不见了,于是原路返回寻找,并没有发现挎包。李楠立即指挥医院保卫科兵分三路,通过调取视频监控、沿途查找、联系王女士亲属开始寻找挎包。一个小时过去,从监控视频和沿途查找均未找到挎包。在第三次尝试拨打王女士的手机号码后,手机终于接通。原来,她的挎包在就诊后遗忘在了中医科,当时就诊病人较多医生们也没有留意,直到全部病人就诊结束才发现这个挎包,由于找不到失主,由中医科暂时保管起来。
李楠迅速将挎包取回交到王女士手中,清点现金、手机和各类证件,一件未少。王女士看到失而复得的挎包激动地握着李楠的手,并掏出200 元表示感谢,李楠赶紧婉拒,并表示为患者提供优质服务是他们的职责,让患者感到温暖和舒心是对其工作最大的肯定。(张赛翔)