受钢材市场供求关系影响，钢材价格持续走低，二季度钢材海运联运量月均94.7万吨，较一季度减少5%，钢铁企业面临形势严峻。为巩固和扩大现有市场份额，公司不仅要有好的产品，更要有好的服务。 　　 

　　物流管理中心作为将公司产品送达客户的执行部门，提高服务质量尤为重要。中心以客户需求为导向，向客户提供全流程的物流服务及信息咨询；不断完善物流方案，满足客户的个性化需求；加强各环节的质量验收，降低货损风险；加强信息化建设，实现物流全流程的可视化和可追溯；提高精细化管理水平，降低物流成本，为客户提供最优性价比服务。 

　　2019年6月19日，鞍钢华南分公司接到客户的紧急订单：中铁物资集团华南有限公司急需8000吨工程用螺纹钢，其中4000吨为现货并要求提前发货。为确保工程进度，接到消息后，物流航线员马上跟踪合同执行进度，6月24日该批合同两个规格陆续发出，共计2700吨，加上珠钢流向上月合同尾量共计3600吨。根据物流方案要求，珠钢流向船型为5000吨，由于后续合同尚无发货计划，且客户工程急需已补齐货款，航线员根据黄埔与珠钢距离近且运费相同有利于配载，建议与黄埔流向货物拼船发出。方案确定后，中心组织船舶“新南泰72”于6月27日抵锚，6月28日2700吨在途螺纹全部到港，即刻报港装船，实现了船货的无缝衔接。 　　 

　　物流如同一张网，一张交织在采购、生产和销售各环节中的网，一张贯穿了仓储、装卸和多种运输方式的网，一张全流程、各岗位作业人员密切配合的网，提高物流的整体服务水平是项长期而艰巨的任务。物流人坚信“道阻且长，行则将至”，物流管理中心会在鞍钢供给侧改革的大潮中实现全面提升。