本报通讯员 王杨 石磊英 栗素平
近期召开的河钢集团重点工作推进会强调,“更加关注本地市场、更加关注细分市场、更加关注新产业新业态市场、更加关注个性化小众化市场”。这项关乎河钢产品走向的营销路线迎来了突破性进展——向全球耐磨材料领军企业莫利科帕(Molycop)集团供货,这标志着深耕市场的张宣科技在细分市场的舞台上奏响了新乐章。
在全球经济增速持续放缓、钢铁行业降碳的形势下,张宣科技始终与时代同行,主动迎接市场风险和挑战,紧紧抓住“绿色低碳”的历史机遇,坚持深度贴近市场、贴近客户,突出“四个更加关注”,依托“产、技、销”立体化经营发展体系和管理架构,溢出绿色低碳品牌价值,持续拓展市场,实现稳健发展。
今年初以来,张宣科技产品足迹已遍布阿联酋、巴基斯坦、哥伦比亚等10余个国家,在风电锚栓、机械制造、汽车制造、船舶制造、电力设备、民生光热工程等多个领域落地、开花、结果,并日益成为国内外经济发展不可或缺的重要力量。
强化设计凝聚内外合力
一粒种子的生命旅程需经历季节更替的锤炼,而张宣科技的拓市之路,同样需要经历耕耘和沉淀。
面对新形势、新挑战,张宣科技坚持抓好顶层设计,遵循“集中火力推动优势产品、优势客户上量”的工作方针,全方位发挥“产技销”资源整合优势,在以诚相交、以信立市、协同共享中立信誉、树口碑、展实力,全力推动绿色产品深耕市场。
突围破圈,营销升级。该公司产销系统不断增项升级,变革体系。生产、技术、销售协同“作战”的“产技销”系统变简单的售后服务模式为全流程品质跟踪管理机制。张宣科技从售前咨询、售中跟踪到售后支持,全程解决产品使用过程中的问题,为客户提供定制生产、仓储、配送、质检、使用指导等多业态融合服务。
强化顶层设计,制订专属策略。张宣科技专门制订“线上+线下”模式,搭建智慧营销平台、网络对接平台等,塑造“远程+贴身”现代化营销品牌,打造技术营销新质生产力,在短短数月内实现了产品—市场—用户需求贯穿链接的迭代跃升。今年第3季度,该公司圆钢出口订单量环比增长156%。
强化专项设计,与客户联动。该公司发挥定制化生产优势,依托“三准交付”预警机制,在产品价值中传递价值、建立信任,借助客户信息互动优势发挥“1+1>2”的叠加效能,拉动客户需求再创新高,助推细分市场开发实现新突破。第3季度,该公司开发采矿下游加工领域,磨球钢产品销量达10011吨,实现螺旋式上升。
打造品牌竞争新优势
产品优势在哪儿?品牌优势在哪?这是在张宣科技深度转型发展中遇到问题。
如何求新求变求突破,打造特色品牌,构筑差异化竞争优势,也是摆在张宣科技面前的一道必考题。
“氢基竖炉—近零碳电弧炉”新型短流程以氢冶金DRI(直接还原铁)为基础原料,生产流程绿色、产品绿色,在“双碳”背景下更具全球竞争力。张宣科技深度释放院士团队及国家、省级重点实验室科研作用,用足、用好低碳技术,进一步塑造流程绿色、工艺绿色、产品绿色的独有品牌,让独有品牌拥有特色,树立起向市场奋楫的良好形象。
行动是最有力的宣言,落实是最有效的表态。该公司的营销四大区域变革后,“产技销”系统人员集中办公,再度组建抽油杆、高端齿轮、工程机械、国贸出口4个SBU(战略业务单位)专业化销售团队,构建高效率、现代化服务框架。该公司堵住市场信息捕集纰漏,应对供应链不稳、交付不及时等防风险体制迅速健全,“产销”内部合作履约与违约惩戒管理迅速强化……一系列紧张有序的现代化服务举措,让张宣科技在市场竞争中乘风破浪、凯歌高奏。第3季度,张宣科技成功入围世界500强企业之一的某石油集团合格供应商。
与客户构建“命运共同体”
营销不仅仅是销售产品,更是传递价值、建立信任、融入情感的过程。张宣科技始终坚持从客户需求出发,把维护客户利益当成企业自身利益,受到众多客户的充分认可。
“作为绿色转型的引领者,张宣科技无论在经营理念还是产品制造能力上都符合我们对优秀供应商的要求,希望与贵公司长期稳定合作,实现彼此共赢发展。”这是某大型企业客户向张宣科技营销人员发来的微信。在天津港码头,一艘满载着钢材的货轮缓缓驶离,未来3天这艘巨轮将沿着长江东行入海,驶往中东国家——阿联酋,这船钢材将为当地民生光热工程项目建设发挥重要作用。
以心相交,能成其远。张宣科技正确树立品牌价值观,在致力于为客户提供综合性服务方案的同时,借助技术指导、售后服务等多种形式,积极助力项目承担起所在地的社会责任,深入与客户构建“命运共同体”。
患难之际见真情。9月份,“陕电入皖”工程建设如火如荼,项目方再次向张宣科技招手,500吨电力铁塔用材料在战略指引、政策保障、机制落实等方面的加持下,几天内整装出发。后续,张宣科技跟踪项目进度,为该客户提供“一站式”服务方案,助力客户渡过种种难关,受到项目建设方的高度赞扬。据悉,10月份以来,该公司产品“三准交付率”达到99.14%。
五色交辉,相得益彰;八音合奏,终和且平。张宣科技顺应时代大势,以互联互通、共同发展的理念携手客户,共享高端产品,共筑绿色产业链!
《中国冶金报》(2024年10月24日 04版四版)