自“质量月”活动启动以来，重庆钢铁公司聚焦“精品三峰 创启未来”主题，围绕宣传教育、客户关注、审核活动、质量改善四大维度全面开展活动，营造了浓厚的“质量月”氛围。

　　宣传教育持续升温，氛围营造愈发浓厚

　　“质量月”启动初期，宣传教育便同步发力。精心设计的主题海报覆盖了公司电子橱窗和各厂部核心区域，横幅、看板、质量简报等载体形成立体宣传矩阵，将质量要求与发展理念精准传递至每一名员工、每一个岗位。

　　“现在班前会必谈质量细节，岗位上大家主动交流改进方法，‘人人谈质量、全员抓质量’不再是口号，而是实实在在的行动自觉。”制造管理部化学车间一位班长说到。浓厚的宣传氛围，为质量提升行动筑牢了思想根基。

　　客户关注双向发力，需求响应精准高效

　　以客户需求为导向。营销中心组建专项走访团队，深入146家用户开展走访调研，通过面对面座谈精准收集到产品性能优化、交付周期缩短、定制化服务升级等11项核心需求，目前已形成需求清单并制定专项落实方案。

　　对内，制造管理部、炼铁事业部、炼钢厂等单位开展“工序互访”行动，把下道工序当作“核心客户”，累计发现工序衔接偏差、标准传递不畅等9项问题，6项已完成闭环整改。

　　“以前只关注自己工序的指标，现在会主动对接下道工序需求，这种思维转变让很多隐性问题提前化解。”炼钢厂技术人员的话道出了全员服务意识的提升。

　　审核活动深入开展，质量管控不断强化

　　质量管控的“硬功夫”，体现在每一次精准审核中。制造管理部牵头开展熔剂质量管理专项核查，对15处存储、流转、检测关键环节进行“地毯式”排查，梳理出10项改进问题并建立整改台账；数据管理专项审核同步推进，围绕生产数据录入规范性、处理标准统一性等核心要点深挖细查，20余项问题均已明确改进路径。

　　同时，从源头发力，营销中心联合炼铁事业部、制造管理部启动原燃辅料供应商二方审核，系统梳理原料质量典型问题，向供应商下达整改通知并开展标准宣贯。“通过审核把好‘入口关’，从源头减少质量波动，这是保障精品生产的基础。”制造管理部负责人表示。

　　质量改善扎实推进，能力水平稳步提升

　　质量的提升最终要落脚于全员能力的升级。“质量月”期间，全司员工积极参与中国质量协会全面质量管理知识测试，先进质量方法与技术工具在各岗位快速普及；标准化作业小视频制作如火如荼，各单位通过镜头捕捉规范操作细节，形成一批直观生动的培训素材，让标准操作“看得见、学得来”。

　　实施质量异议整改“回头看”，梳理近年典型、重复质量异议8起，完成7起整改复查，对4项整改不彻底问题责令责任单位限期攻坚，坚决防止问题反弹。从理论学习到实践整改，全方位的改善行动正推动质量管理能力稳步提升。

　　目前，“质量月”活动已进入攻坚阶段，各单位正严格按照时间节点推进任务完成。后续，公司将持续强化过程管控，做好活动总结与经验固化，推动“质量月”成效转化为常态化质量管理能力，打造“精品三峰”，不断提升核心竞争力。（叶赵芮）