频繁走访客户，询问客户意见、需求；周期性调研市场，为客户做好下游市场分析……这是河钢集团张宣科技营销人员高阳“实干营销”的真实写照。

　　春意渐浓，河道治理、农田建设等项目相继复工复产，高阳坚持以市场和客户需求为导向，春寒料峭时节只身走市场，拜访8 家既定客户，但客户之间的厂址却相距甚远。走访前，高阳根据客户名单精心规划走访路线、明确走访目标，每到一处，他都会与客户进行面对面交流，仔细询问和记录客户的库存情况和新的要求，并对客户提出的问题答疑解惑。

　　“市场化运营就是一切以市场为导向，提高营销效率和质量，与客户建立良好的联络机制，增加客户满意度。”高阳介绍。

　　“平日里联系得再频繁，都不如为客户提供面对面的贴心服务。”正是秉持这样的服务理念，高阳总能从细微处解客户之忧，他不仅为客户详细讲解了国内外市场情况，还重点介绍了张宣科技将携手客户建立命运共同体，这也给予了客户坚定长久合作的强大信心。

　　走访期间，高阳还坚持对已完成订单开展“回头看”，建立走访台账，分析客户需求，及时改进自身不足，助力客户产品销售业绩提升，以好口碑赢得企业更大发展机遇。

　　高阳用如沐春风的暖心服务圆满完成了此次走访之旅，不仅收获了客户的信任，对当前市场发展态势有了更深入了解，还成功签下有史以来的大单，为进一步提升市场竞争力和品牌影响力奠定了良好基础。（董佳倩）