本报记者 林智雄 通讯员 李文波
漫步在三钢集团三明本部的长安路上，细心的你一定会发现，路两边的行道树上出现了许多“树洞画”，活泼可爱的小松鼠、美丽迷人的绿孔雀、高大优雅的长颈鹿……这些由福建三钢闽光文旅公司青年职工创作的“树洞画”， 仿佛一群藏身树间的“小精灵”，给人以新鲜奇妙的体验，吸引了过往行人打卡拍照。这是三钢加快“工业+旅游”全面融合发展、聚力打造文旅产业新名片的一个生动写照。
近年来，工业旅游在国内已渐渐流行开来，各地依托工业遗产、工业博物馆、现代工厂等工业文化特色资源，培育发展工业旅游新业态、新模式，打造各类工业游项目，工业游逐渐成为旅游新宠。三钢作为1958年第一批在福建省三明市诞生、成长、壮大的企业，拥有不可多得的工业旅游资源。2021年7月8日，三钢集团审时度势，成立三钢闽光文旅有限责任公司（简称闽光文旅），整合三钢内部资源，积极拓展文旅业务，当年就实现营业收入超过1亿元。2022年，闽光文旅全力克服新冠肺炎疫情影响，完成销售收入2.05亿元、利润1709万元，向三钢集团公司交上了一份满意的答卷。
拓展业务 打造营收新增长极
2022年1月23日，闽光文旅公司三明城投广场体验厅及西点店举行开业仪式，将闽光文旅经营范围拓展到三明市区，成功打响闽光文旅品牌形象的第一枪；2022年春节期间，闽光文旅制作并销售年糕总重量达100.5吨，满足了广大市民和职工的需求；2022年端午节期间，闽光文旅制作的“粽子礼篮”一投入市场就迎来如潮好评，最终共销售粽子21万个；2022年6月28日，全新规范的闽光西点加工生产线顺利投产。
闽光文旅不断拓展业务范围。闽光大酒店在完成好集团各项接待任务的同时，加强与社会团体、机构的联系，不断开拓集团外会务、接待业务。闽光酒管公司经理郑春龙介绍，2022年，闽光大酒店餐饮平均上座率达35.4%，客房平均入住率达63.44%。在全国酒店服务业受疫情影响经营困难的情况下，闽光酒店经营业绩实现了逆势增长。
在持续打造新的业绩增长点的同时，闽光文旅时刻不忘履行社会责任。2022年7月8日，三明市1958工业记忆馆、三钢安全教育体验馆正式开馆。1958工业记忆馆生动再现了三明工业从零起步打造新兴工业城的发展历程，可以说是一部“钢铁是怎样炼成”的教科书；三钢安全体验馆集教育、体验和警示为一体，以寓教于乐的方式开展安全知识普及。据闽光文旅事业部经理潘永华介绍，2022年工业记忆馆和安全体验馆共计接待了近800批、万余人次的团队游客，“两馆”正逐渐成长为三明重要的城市名片和网红打卡点。2022年12月29日，三钢工业旅游区被评为国家4A级旅游景区。
创新引领 挖掘释放文旅潜能
眼下，直播带货风头正劲，三钢闽光文旅公司顺应电商经济趋势，紧锣密鼓地开发了“闽逛逛”手机App，并试水抖音直播带货，为互联网经济时代文旅产业的发展开辟了更广阔的空间。“从2022年5月3日开通‘闽逛逛’抖音店完成食品、饮料等品类销售申请工作以来，平台已累计直播一百多场，关注度正稳步上升。”闽光文旅多媒体事业部副经理蔡良毅介绍道。
“闽逛逛”仅仅是闽光文旅潜心创新的一个缩影。在闽光文旅，创新无处不在：
——转变现有的利润率考核模式，采用“营业额+利润额”双额考核及小单元考核方式是闽光文旅的一项创新举措。新的考核方式体现了按劳分配、多劳多得的原则，大大提高了职工工作积极性和主动性，促进了闽光文旅经营效率的大幅提升和效益的稳步增长。
——为切实解决三明部分学校学生晚自习用餐要求，闽光文旅承接了三明八中、三元区第一实验学校学生配送餐服务，通过精细化服务，切实推进保供工作，打造闽光文旅快餐品牌。
——进一步加大劳服分公司外围市场推广和客户拓展力度，提升劳保用品市场占有率。
——加快推进智能仓储建设，整合盘活闽光文旅资源，为公司各经营网点提供有力的基础支撑，提升公司效益。
——持续拓展闽光西点品牌，开拓闽光西点市场，学习安德鲁森营销模式，抢占市场，选聘优秀西点师、面点师，将闽光西点做到小而精致。
——创新酒店菜式，推出“大菜小做”的个性化模式，提升菜品质量、创意、审美，加快菜品研发，提升餐饮消费人气。
……
创新正作为一种文化融入闽光文旅人的骨髓，创新活水正源源不断地滋润着闽光文旅。
“进、退、试、守” 千方百计谋发展
“千方百计谋发展，排除万难促发展，闽光文旅一切一切的工作就是为了发展。”在三钢闽光文旅的经营工作会上，三钢集团公司总经理助理，闽光文旅党委书记、董事长陈榕年提到最多的两个字是“发展”。
闽光文旅公司经过总结实践，用“进、退、试、守”4个字定调了发展方向。“进”，要不断地开拓酒水茶皂、闽光西点等业务市场，树立品牌形象，寻求利润增长点；“退”，要选择性地退出小卖点、小食堂等业务；“试”，要大胆尝试旅行社、线上销售、“闽逛逛”等业务，做好宣传，带动流量，培育新的市场和利润增长点；“守”，要经营好酒店、食堂、超市等业务，这是闽光文旅经营业绩的关键所在。
通过“进、退、试、守”梳理优化，闽光文旅最终将形成基石业务（“闽逛逛”超市、食堂、酒管公司、铁鑫公司）、明星业务（劳服分公司、市场营销部、闽光西点）、培育业务（闽光旅行社、多媒体事业部）3种业务，实现统筹发展；以小单元考核为抓手，推行“阿米巴管理模式”，把所有小单元调整到最佳状态，迅速适应市场变化。
好风凭借力，发展正当时。三钢闽光文旅将以高质量党建引领高质量发展，进一步整合资源，优化组织建设，把优势做强、把特色做特、把产业做大、把机制做活、把环境做优，努力把闽光文旅打造成一个集产业数字化、营销一体化、管理制度化于一体的成长型企业。
《中国冶金报》（2023年02月22日 08版八版）
