本报通讯员 刘珊琳 王立成
今年初以来，河钢集团唐钢公司物流分公司坚持以效益为中心，持续精益管理各作业环节，提高产品运输效率，增强安全性，从多个维度提高物流服务整体效能，积极为提升整体竞争力和盈利水平提供物流支撑。
精益管理 做好优质服务
“我们给天车夹钳设计了二次缓冲保护机制，在运输过程中可以实现钢卷无损吊装，不仅有效延长了护板的使用寿命，而且提高了物流运转效率。”11月12日，在物流分公司创新分享会上，高强汽车板作业区作业长屈玉顺正向工友们分享优化攻关案例。
第4季度以来，物流分公司以提升市场竞争力为目标，以客户需求为导向，以精益管理为抓手，持续聚焦全链条物流服务质量升级。各作业区从细节着眼、从小处出发，破题攻坚、挖潜增效，持续提高产品运输效率和质量，积极打造优质物流服务。
不久前，屈玉顺发现天车夹钳与钢卷护板存在磨损过快的情况。钢卷在运输过程中需要多次吊装，如果护板过度磨损，那么就需要二次更换，这不仅存在让成品钢卷受损的隐患，而且极大地降低了发运效率。为此，屈玉顺组织成立吊装效能提升攻关团队，开展项目优化攻关。
该攻关团队接到任务后，开展了深入调研和分析。他们发现夹钳和护板的吊装角度造成护板存在磨损隐患，在吊装过程中缺乏必要的缓冲和二次保护机制。针对这一情况，该攻关团队制订了详细的改进方案，包括调整夹钳和护板的作业角度及夹钳的作业力度、增加天车夹钳的二次打开功能等有力措施。在改进过程中，攻关团队紧密配合，经过多次试验和调整，终于成功敲定了对钢卷护板磨损率最低的作业角度，并将作业角度和力度等指标固化到无人天车操作系统中，确保吊装操作的精准度。攻关后，钢卷护板磨损率降低了80%，使用寿命有效延长，吊装作业效率明显提高，月降费用1.5万元。
吊装效能提升攻关是物流分公司今年初以来开展的众多提升物流服务质量项目之一。1月—11月份，该公司持续加强重点客户服务，组织各岗位创新课题82项，先后通过加装皮垫、指定码放专区等方式，加强对重点客户的服务，组织车队等严格执行运输标准和仓储标准，持续发挥全链条创新，为进一步增强客户黏性积极贡献物流力量。
深挖潜力 抢抓业务“订单”
“自承接仓储服务提供商管理系统的运维和保驾业务后，物流分公司半成品和成品的转储、发运更加流畅，总调度体系对外库的延伸管理也更加有力，截至目前创效17万元，覆盖11个仓储服务提供商……”11月6日，在物流分公司对外创效总结汇报会上，物联网信息科系统开发工程师刘磊代表攻关小组发言时如是介绍。
今年初以来，物流分公司坚持以效益为中心，全面树立“眼光向外深挖市场，转变思想积极创效”的理念，以创效、降费为目标组织成立多个攻关团队，整合现有资源，发掘周边客户，提高物流服务质量，积极探索市场化运行新模式。
在一次工作交流中，刘磊得知承接成品外发的仓储服务提供商的信息化管理系统存在缺陷，没有关键生产指标预警和可视化视图。具有敏锐市场嗅觉的刘磊立刻发现了其中潜在的创效机会。他马上分析该业务的可操作性和创效情况，在确定具备承接条件后，与攻关小组深入沟通、分析，得到了大家的支持与认可。攻关小组成员共同努力，获得了为该提供商进行管理系统升级的业务“订单”。
为了给客户提供完善、满意的仓储管控系统服务，刘磊一边深入库区，同库管人员、货运司机及上下游单位负责人深入沟通；一边带领创效攻关小组分析整理客户提出的各类需求，编写程序。经过一遍又一遍地修改与试验，一套基于JAVA框架技术和可视化技术的物流仓储管控系统“诞生”了。为满足新产线、新品种外倒等业务需求，新的仓储管理系统在弥补了原系统的不足之余，还重点优化了酸洗钢带票据打印功能，设计并增加了钢带钢种判断功能，打通了新品种钢发货业务流程，解决了数据缺失及重复卷问题，并全面加强了服务器网络安全，定时清理系统数据表数据，有效加快了系统运行速度，提高了发货效率。
在系统交付前，刘磊还对相关作业人员开展了多轮培训和指导，并强化售后服务，承担之后的系统保护和数据运维保障工作。一系列的优质配套服务，赢得了客户方的高度认可。
今年前11个月，物流分公司积极探索潜在物流服务市场，不断拓展业务范围，实现了从“被动服务”到“主动创收”的华丽转身，先后承接了大唐电煤运输服务及钢材成品外发业务、美锦站场专用线服务业务及对外各类信息化系统定制和维保服务，显著提升了市场竞争力与影响力，为实现物流产业更高质量的发展奠定了坚实基础。
《中国冶金报》（2024年12月11日 08版八版）
