新春走基层 · 立破之间看钢企

　　1月14日，一个普通的周二，《中国冶金报》记者来到山钢集团办公室，见到这里的业务人员还在忙着汇集整理材料，为第二天的工作例会做准备。

　　“我们各部门分头准备材料，再到办公室汇总。”该办公室一位业务人员表示，跨部门协同与提前工作，能够进一步提升会议效率。

　　（图为采访期间，山钢集团办公室业务人员正在整理材料。）

　　“今天再晚也是早，明天再早也是晚”“提质提效提增量”“建设服务型总部”……作为山钢集团办公室工作人员，他们带头践行山钢党委书记、董事长张宝才反复强调的新要求、新理念。在该集团的组织架构中，山钢办公室处于承上启下、协调左右、沟通内外、联系各方的枢纽位置，既是行政枢纽、参谋助手，又是党务、事务、服务中心。

　　自山钢提出加快服务型总部建设以来，该集团办公室树牢“店小二”意识，不断健全完善全流程服务体系，持续在强化服务意识、提高服务水平、增强服务效能上彰显使命担当。

　　讲大局，站位更高一些

　　调查研究是谋事之基、成事之道。山钢办公室聚焦生产经营管理突出问题、影响发展的瓶颈、职工群众的关切点精准选题，形成信息专报，为高层科学决策提供了重要依据。

　　同时，山钢办公室还积极主动对接各部门，让“有动议议题首先想到办公室、有决策问题首先沟通办公室”成为各部门的常态。2024年，该集团办公室共计组织召开股东会会议5次、审议议案7项，董事会会议20次、审议议案83项，党委常委会32次、研究议题220项，总经理办公会14次、审核议题65项。

　　此外，该集团办公室还把各方面的新情况新问题、热点焦点问题及时收集，为山钢决策层掌握情况、推动工作提供重要参考；围绕集团公司改革发展大局做好档案管理工作，推动“档案库”成为“思想库”，持续提高档案利用服务水平。

　　强责任，落地更准一些

　　山钢集团积极建设服务型办公室，推行办文“全周期”“全流程”服务，强化“马上就办”意识，严格落实首问负责制、限时办结制等制度，坚持将“文经我手无差错、会给我开无失误、事交我办请放心”作为基本要求和底线标准。

　　精致办文，确保“零差错”。“我们进一步规范精减文件运转流程，坚持及时高效、随接随办、跟进催办，推动文件流转全流程从40.1小时缩短至现在的26.3小时。”山钢办公室高级业务主任张海明向《中国冶金报》记者介绍。当前，工作事不过夜、持续跟踪、闭环落实已成为该集团办公室工作的新常态。

　　精细办会，确保“零失误”。该集团办公室严格会议活动审批，本着务实高效的原则，切实减少各类会议活动，同时控制会议活动规模，坚持开短会、讲短话，力戒空话、套话，提高会议活动效率和质量。

　　精准办事，确保“零缺陷”。山钢办公室严格为总部机关把好公务接待、会议安排、出差审批、财务报账、公务用车安排等关口，严格按原则、按程序、按制度办事，从任务的发起到结束，保质保量、不断改进，确保凡事有交代、事事有落实、件件有反馈。

　　（图为采访期间，山钢集团办公室成员向《中国冶金报》记者展示该部门所获奖状。）

　　优服务，内容更新一些

　　搞好服务是办公室的重要工作职责。

　　日常工作琐碎繁杂，哪个环节、哪个方面做不到位，都会影响工作全局。为此，山钢办公室人员既要“谋大”、又要善于“抓小”，在标准上求高、措施上求严、工作上务实，做到严细缜密，不断提高创新服务水平。

　　该集团办公室担负着后勤保障服务职能，单位的柴米油盐、物业、车辆、办公用品管理等，可谓无事不管。为了更好地服务大家，他们广泛征求总部职工对行政后勤保障工作的意见或建议，不断加以改进，相继推出餐厅改造、职工体检方案优化等贴心服务。

　　“餐点品种丰富，花色赏心悦目”“自选其爱，不受设限，多少随心，称重结账，方便快捷”……食堂改换自助餐的举动，受到山钢职工的好评。

　　（图为采访期间，山钢集团办公室成员正在讨论工作。）

　　在新春走基层活动的第一天，《中国冶金报》记者深入一线，切切实实地体会了一把山钢集团办公室是如何以奋发有为的劲头干事业、以无私奉献的精神守阵地、以雷厉风行的作风抓落实。

　　相信他们将在2025年继续树牢好“店小二”意识，助力山钢集团高质量发展。

　　本期推送就到这里啦，我们下期再见！